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11 Décembre 2020
L'UFC-Que Choisir a décidé de porter plainte contre la cagnotte en ligne Leetchi pour de nombreux retards de versement des fonds collectés, a-t-elle annoncé vendredi dans un communiqué.
« Leetchi se vante de garantir un service rapide et efficace afin de collecter de l'argent auprès de différentes personnes, affirmant à plusieurs reprises que le versement des cagnottes au bénéficiaire s'effectue dans un délai de 48 heures », a indiqué l'association de consommateurs. Mais « des milliers de consommateurs » ont subi en réalité « des délais de déblocage des fonds de plusieurs mois ».
Modèle de réclamation sur le site
Certes, « un délai de versement rallongé peut exceptionnellement intervenir dans le cadre d'un examen renforcé du dossier dans le cas de la lutte contre les fraudes, prévue par la réglementation, mais l'exception est en train de devenir le principe », regrette l'association.
L'UFC-Que Choisir indique avoir envoyé sans succès des mises en demeure à Leetchi, et fait « de vaines tentatives de dialogue ». Elle a fini par décider de « déposer plainte pour pratiques commerciales trompeuses ce jour auprès du Procureur de la République de Paris ».